- Київ
- Харків
1.1. Ці Умови визначають порядок оплати медичних та/або лабораторно-діагностичних послуг, що надаються Клінікою професора Феськова (далі — Виконавець), а також умови повернення коштів Замовникам.
1.2. Оплата послуг означає повну та безумовну згоду Замовника з цими Умовами, Договором публічної оферти та Умовами надання послуг.
2.1. Вартість послуг визначається відповідно до Прейскуранту цін Виконавця, розміщеного на Сайті Виконавця та/або у приміщеннях Клініки, і є актуальною на момент оплати.
2.2. Виконавець має право змінювати вартість послуг. Зміна вартості не поширюється на вже оплачені послуги.
3.1. Оплата послуг здійснюється у національній валюті України одним із наступних способів:
3.2. Оплата може здійснюватися у формі:
3.3. У разі онлайн-оплати обробка платіжних операцій здійснюється відповідно до правил платіжних систем. Виконавець не зберігає та не обробляє реквізити банківських карток Замовника.
4.1. Замовник має право скасувати або перенести надання послуги, попередньо повідомивши Виконавця не пізніше ніж за 24 години до погодженого часу надання послуги.
4.2. У разі своєчасного повідомлення Замовник має право:
4.3. У разі неявки Замовника без попереднього повідомлення або повідомлення менш ніж за 24 години до часу надання послуги, сплачені кошти не підлягають поверненню, якщо інше не погоджено Сторонами окремо.
5.1. Повернення коштів не здійснюється у разі:
6.1. У разі відмови Замовника від послуг до моменту їх надання повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України з урахуванням фактично понесених Виконавцем витрат.
6.2. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, якщо інше не погоджено Сторонами.
6.3. Строк повернення коштів визначається правилами відповідних платіжних систем та може становити до 10 робочих днів з моменту підтвердження повернення.
7.1. У разі неможливості надання послуг з ініціативи Виконавця або з медичних причин (виявлені протипоказання), Замовнику пропонується:
7.2. У разі надання послуг у партнерських закладах умови оплати та повернення застосовуються у частині, що не суперечить правилам відповідних партнерів.
8.1. Спірні питання, пов’язані з оплатою або поверненням коштів, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами, а у разі недосягнення згоди — у порядку, визначеному чинним законодавством України.
